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Quali dati raccogliamo

Attraverso il modulo di richiesta preventivo presente sul sito raccogliamo i dati che l'utente inserisce volontariamente:

• Nome dell'attività e nominativo del referente
• Numero di telefono e/o indirizzo email
• Preferenza di contatto (telefono o WhatsApp)
• Informazioni sul prodotto richiesto, quantità e note aggiuntive

Se si procede con un ordine, raccogliamo inoltre i dati fiscali necessari alla fatturazione (partita IVA, PEC, codice ATECO, indirizzo di consegna) e i dati tecnici legati alla firma digitale della conferma d'ordine (data, ora e indirizzo IP di chi firma).

Perché li usiamo

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• Rispondere alla richiesta di preventivo e ricontattare il cliente nei tempi indicati
• Predisporre, gestire e confermare gli ordini, incluso l'invio della conferma d'ordine da firmare digitalmente
• Adempiere agli obblighi contrattuali, contabili e fiscali connessi alla fornitura

Non utilizziamo i dati raccolti per finalità di marketing o newsletter senza un consenso separato ed esplicito, e non effettuiamo profilazione automatizzata.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati di una richiesta di preventivo che non si conclude con un ordine vengono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto commerciale. I dati legati a un ordine confermato vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (tipicamente 10 anni per i documenti contabili).

Con chi condividiamo i dati

I dati non vengono ceduti o venduti a terzi. Possono essere condivisi con fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto (es. il servizio di invio email transazionali e il servizio di hosting del gestionale interno), nei limiti necessari a fornire il servizio richiesto, e con corrieri o spedizionieri per la sola consegna della merce ordinata.

I tuoi diritti

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